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登录账号
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为了给用户带来更好的服务体验，即日起 Flyme 将提供冻结 Flyme 账号、解冻 Flyme 账号、注销 Flyme 账号的增值服务。
1、冻结账号
服务内容：Flyme 账号暂停登录，但保留当前账号信息。
注：以下 3 种情况不能申请冻结账号
1）账号有未支付或正在退款的订单；
2）账号已绑定开发者账号；
3）账号未退出所有绑定的设备。
2、解冻账号
服务内容：恢复账号使用
3、注销账号
服务内容：删除 Flyme 账号所有信息，包括但不限于实名认证、手机号、邮箱、昵称等信息。注销后，账号将永久不能登录，账户内金豆也会被清零。
注：以下 5 种情况不能申请注销账号
1）当前账号存在魅币充值后未消费的余额、有未支付订单、有正在退款订单（通过各种形式赠送获得的魅币除外）；
注：赠送魅币是指魅族在您符合赠送条件（如充值赠送、抽奖）时，向您账户赠送的魅币，获赠的魅币可直接在魅族平台上消费，但不可提现或注销返还。
2）账号已绑定开发者账号；
3）账号未退出所有绑定的设备；
4）账号有未过期的视频会员服务；
5）账号有未过期的付费云服务。
4、如何申请
前往魅族官网 → 服务→ 自助服务 → 选择对应业务 → 提交资料，工作人员在收到您的申请资料后将尽快审核并处理。
5、申请材料
Flyme 账号（必须提供）、昵称、手持身份证照片（该身份证绑定了对应的 Flyme 账号）
如果身份证无法提供，为帮助工作人员验证您的身份，请您尽可能多提供以下材料：注册地区、常用地区、注册时间、曾绑定的手机。
6、信息保留
在用户完成账号注销后，Flyme账号中心出于安全考虑，将会对已注销用户的Flyme账户名、昵称、imei_sn、手机、邮箱、UID、注册时间、注册地、实名注册等信息保存一年，之后再进行永久删除。
此外，我们可能基于法律、诉讼、司法机关或政府机关等要求，终止用户账号或停止向用户提供服务，同时，上述用户信息备份副本可能无法删除。
